Smile, have a nice day!

Mensen zeggen wel eens dat charisma aangeboren is. Als je ze foto’s laat zien van beroemdheden, kunnen ze vrijwel onmiddellijk beslissen of iemand ‘het’ heeft of ‘net’ niet.

We beslissen dat voornamelijk op basis van perceptie en biasses.(waarover in een volgend artikel meer)

Over het proces dat je brein volgt in het nemen van zulk een beslissing, daar ga ik het vandaag eens niet over hebben. Oef, denken sommigen.

Graag deel ik vandaag enkele tips over hoe je deze perceptie bij anderen kan triggeren, hoe je mensen kan beïnvloeden om je leuk te vinden.

1.      Glimlach

A smile is the prettiest thing you can wear

Een binnenkopper van formaat, I know, maar wist je dat wij als volwassenen slechts een keer of 7 per dag lachen? Tegen toen we een kind van een jaar of 6 waren wel 400 keer per dag?

Als je iemand tegemoet gaat met een glimlach, is het practisch onmogelijk om niet terug te lachen. Serotonine komt vrij en je voelt je instant happy.

Hoe oefen je een glimlach? Door het tig keer te doen per dag als je alleen bent. Het klinkt wat psycho, maar je kent de wijzen woorden van Samson en Gert: “Repeteren, Repeteren, wie zijn best doet zal het leren.”

2.    Namen

Say my name, say my name, when no one is around you, say baby I love you

Dale Carnegie zei “A person's name is to that person, the sweetest, most important sound in any language.”

Als je kijkt naar een groepsfoto waarvan je weet dat je ertussen staat, is het eerste wat we doen, kijken hoe we erop staan. Je kijkt eerst naar jezelf alvorens dat je naar de anderen kijkt of naar de artistieke kwaliteit van de fotograaf. Voor zij met kinderen, het eerste kind dat je zoekt op een klasfoto, is jouw kleine spruit. We kijken altijd eerst naar wat wij het belangrijkst vinden. Logisch, toch?

Het is in datzelfde opzicht dat het herinneren van namen belangrijk is. Onze naam zit diep in onze identiteit verweven en daardoor zien we het, zij onbewust, als een compliment dat men onze naam herinnert. Het geeft je soort van erkenning en een vorm van eerbied. Het geeft je letterlijk het gevoel dat je op één of andere manier belangrijk bent.

Hoe oefen je op namen? Zeg tijdens een eerste gesprek zoveel als mogelijk de naam van je toehoorder in je eigen hoofd. Als het een vreemde naam is, vraag je om hem te spellen. Ik associeer meestal de naam met een opvallende karakteristiek van de persoon of ik koppel het aan een wistjedatje, bijvoorbeeld, Bob woont in Hasselt, Hasselt ken ik van de jenever, dus als ik aan Bob denk, denk ik aan jenever en omgekeerd. En tot slot, noteer de naam en enkele kenmerken van het gesprek in je CRM systeem, zodat je volgende keer wanneer je Bob ontmoet, je weet waar dat was en welk jullie gespreksonderwerpen waren. Pure magie!

3.    Luisteren

Mensen die enkel over zichzelf spreken, denken enkel aan zichzelf

In een vorig artikel op mijn blog (https://maistro.be/blog/artikel/communicatie-actief-luisteren/) ging ik reeds uitgebreid in op de materie van actief luisteren. Dus, in twee regels, luister naar hen, zij zijn het middelpunt van de aarde, je luistert, je knikt, glimlacht en stelt vragen. Make it about them! Eén belangrijk punt, je moet oprecht geïnteresseerd zijn, anders schiet je in je eigen voet. Het toverwoord dat congruentie heet, weet je wel.

Hou voor ogen dat mensen op zoek zijn naar een publiek en wij willen dat graag voor hen zijn, toch?

3 vuistregels die ik dagelijks toepas en voor mij alvast een wereld van verschil betekenen. Betekent dat verschil 121 charisma?

Voor mij wel, maar dat is uiteraard mijn perceptie! 😊

 Ik weet het, het zijn geen wereldschokkende ideeën en je kende ze alvast, maar pas je ze ook toe?

Er is namelijk een wereld van verschil tussen iets weten en iets leven. 😉

Have fun. Be safe. Maar vooral SMILE!